技術力さえ磨けば、お客さまは感動してくれる
とは全く思わないけど、
小さな差の積み重ねが、
大きな差になると思うのです。
また今日紹介したこの動画が、
正解とも思わないけど、
ぼくは、こんな部分にこだわりを持っています。
たぶん、今日のこの小技は、
ぼく自身がタイ・マッサージを受けた時に感じた
「感動」と「ガッカリ感」から 気づいた部分
なんだと思う。
だから、 ぼくが生み出したものというより
ぼくが受けた時に、気づいたことや
「おっ!」と感動したことを
実践の現場で、やっているだけなんです。
一つの参考にしてください。
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